Наша компания ООО «Дом Качества» в сентябре 2022 года поставляла клиентам обувь (модель СА-43 белого и черного цвета), качество которой не соответствовало заявленному. Обратившиеся покупатели уже получили замену.
Для решения проблемы был проведен диалог с фабрикой-производителем данной обуви. На производстве в соответствии с нашими требованиями было установлено дополнительное оборудование, проверяющее антистатические свойства, гибкость и прочность подошвы, исходного сырья и качество сборки. В будущем эта проблема будет исключена.
Мы дорожим своей репутацией и вашим уважением, поэтому принимаем оперативные меры по исключению брака из поставляемых товаров.